A weboldal viselkedésalapú reklám cookie-kat használ, az adatkezelésre az Adatkezelési tájékoztatóban leírtaknak megfelelően kerül sor. A MINDET ELFOGADOM gomb megnyomásával a szükséges és a marketing cookiekat is elfogadja. A Beállítások módosításával módosíthatja a cookie beállításokat. A beállításokat a későbbiekben is bármikor módosíthatja a bal alsó sarokban található fogaskerékre kattintva.

 

GY.I.K. (Szállítási és egyéb információk)

Kedves Vásárlónk!
A webshopunkban leadott sikeres megrendelésről egy megerősítő e-mailt küldünk.

Amint megkaptuk a visszaigazolást a rendelésedről és arról, hogy kifizetted a termékeket, összeállítjuk a csomagodat és az általad választott módon kiszállítjuk azt neked.

Szállítási díjak magyarországi szállítási cím esetén érvényesek. Külföldre történő szállítás esetén, egyéni árképzések vannak érvényben.

Lehetséges fizetési módok:

- Banki átutalás
- Online bankkártyás fizetés (2021.februártól)
- Utánvét

A rendeléseket igyekszünk a lehető leggyorsabban feldolgozni és a megrendelt termék(ek)et a rendelést követő  2-5 napon belül kiszállítani. A futárszolgálat hétvégén nem szállítja ki a csomagokat, ezért a péntek 12 óra után érkezett rendeléseket csak leghamarabb kedden szállítjuk házhoz.

Ha azt szeretnéd, hogy a megrendelésedet ne azonnal, hanem pl. a hónap végén, a szabadságod után stb. dolgozzuk fel, akkor ezt jelezd nekünk a rendelés során a Megjegyzés rovatban.

További fontos információk:

 

  1. Kik vagyunk mi? 
    Olvass bele a Rólunk menüpontba és légy a SOY közösség része te is.
     
  2. Milyen szállítási költségekre számithatsz?
    A megrendelt termékek belföldi kiszállításának költsége GLS házhozszállítással 1190Ft, FOXPOST csomagautomata és GLS csomagpont díja 990 Ft Külföldi rendelés esetén az ár más-más országok esetében eltérő.
  3. Fizethetek utánvétellel?
    Igen, de ennél a fizetési módnál extra költség jelentkezik. Ennek a szolgáltatásnak a díja 450Ft.
     
  4. Mikor kapom meg a megrendelt terméket?
    Átlagosan a megrendelést követően 3-5 munkanapon belül várható a kiszállítás.
    Előrendeléses termékeknél, az előrendeléses időszak leteltét követő 1-5 munkanap a szállítási idő.
    Ezeknél a termékeknél a termék árának megjelenítése alatt látható az időszak.
     
  5. Rendelhetek-e Magyarország határain kívüli címre?
    Igen, írj nekünk egy emailt az info@simpleonyou.com címre.
     
  6. Fizethetek bankkártyával?
    Várhatóan, 2021. februártól elérhető a bankkártyás fizetés.
     
  7. Szállítási lehetőségeid:
    A szállítást a  Webshippy Magyarország KFt szolgáltatásinak keretein belül intézzük.

    Amennyiben GLS házhozszállítást választottál, a kiszállítás napján egy emailes értesítőt kapsz arról, hogy a futár mikor várható. Ha a megadott időpont nem alkalmas számodra, akkor az emailben megadott számon el tudod érni a futárt és kérvényezheted, hogy a következő nap ismét megpróbálja - akár egy újonnan megadott címre.

    A GLS kétszer próbálja meg kivinni a csomagot neked - amennyiben másodjára sem történik meg a csomag átvétele, úgy az visszajön hozzánk. Amennyiben neked kényelmesebb,
    a GLS csomagpontokat is tudod használni, valamint elérhető a FOXPOST automata szolgáltatása is nálunk,
  8. Szeretnéd visszaküldeni, levásárolni, cserélni a termékedet?
    Ha valamilyen oknál fogva nem vagy elégedett a termékünkkel, 100% pénzvisszafizetési garanciát vállalunk. Küldd vissza a terméket hozzánk 8 napon belül, és mi visszautaljuk a termék árát. A szállítási díjat nem áll módunkban megtéríteni.  
    (visszaküldeni a székhelyünkre tudod: 2371 Dabas Fehérakác utca 28.)

    Ezen kívül számos más opció közül is tudsz választani. 
    Tudunk méretet cserélni és teljesen más termékre is levásárolhatod a visszaküldeni kívánt termékedet.
    Lépj velünk kapcsolatba az info@simpleonyou.com email címen.

    Cserélni kívánt termék esetén GLS futárszolgálat cserecsomagszolgáltatásával tudjuk megoldani. 
    A szolgáltatás díja egyszeri 1500Ft, melyet a futárnak kell fizetni.
  9. További kérdés esetén:
    Lépj velünk kapcsolatba a "kapcsolat" menüpont alatt található elérhetőségeink egyikén.